XemaruX Studio

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang mutlak diperlukan untuk operasional sistem:

• Identitas Akun: Telegram User ID, Username, dan Nama Tampilan Telegram untuk keperluan autentikasi akun dan registrasi API Key.
• Data Transaksi Pembayaran: Invoice ID, nominal transfer, status pembayaran, dan bukti pembayaran yang diproses melalui payment gateway resmi (Midtrans / QRIS). Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit/rekening bank Anda secara langsung.
• Data Telemetri & Log Penggunaan: Jumlah token input/output, model AI yang dipanggil, durasi latency (ms), dan timestamp permintaan untuk penghitungan saldo kuota Anda.

2. Kebijakan Isi Prompt & Pesan (Zero-Retention Policy)

3. Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan:

• Memproses aktivasi akun, penerbitan API key, dan top-up saldo token.
• Melacak riwayat saldo, pencegahan penyalahgunaan (anti-fraud), dan limit konkurensi request.
• Memberikan dukungan teknis (customer support) atas kendala transaksi pengguna.
• Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pengguna kepada pihak ketiga untuk keperluan periklanan/marketing.

4. Keamanan Data & Enkripsi

• Seluruh lalu lintas web dan API dienkripsi end-to-end menggunakan protokol TLS 1.3 (HTTPS) dengan sertifikat SSL resmi.
• Database internal server dilindungi firewall ketat, Cloudflare Tunnel, dan enkripsi data tingkat lanjut (AES-256-GCM) untuk seluruh kredensial upstream.

5. Hak Pengguna & Penghapusan Data

Pengguna berhak mengajukan permohonan penghapusan riwayat akun, pencabutan (revoke) API Key secara instan melalui perintah bot /newkey, atau permohonan penutupan akun permanen dengan menghubungi tim dukungan kami.

6. Kontak Data Privacy Officer